UBND thành phố Đà Nẵng yêu cầu tăng cường nhân sự chuyên trách CNTT tại xã, phường nhằm hỗ trợ chuyển đổi số và triển khai dịch vụ công trực tuyến. Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với các trường đại học để hỗ trợ sinh viên ngành CNTT hỗ trợ cho các địa phương. Trong trường hợp không tuyển dụng được nhân sự, Sở sẽ phối hợp với VNPT hoặc Viettel để bố trí nhân sự hỗ trợ tại các xã, phường.
Các nhà mạng gồm Viettel, VNPT, MobiFone đã triển khai nhiều biện pháp để đảm bảo thông tin liên lạc trong bão số 3, như tăng cường đội ứng cứu, điều xe phát sóng lưu động, chuẩn bị máy phát điện. Họ đã lập kế hoạch chi tiết, đảm bảo 2 tuyến cáp độc lập, máy phát điện dự phòng tại các tòa nhà, trạm trọng điểm. Lực lượng và vật tư cũng được chuẩn bị sẵn sàng để duy trì đường truyền ổn định, hỗ trợ người dân sạc điện thoại.