Ngân hàng đang cần nhiều nhân sự công nghệ để chuyển đổi số và tự động hóa. Tuy nhiên, nguồn cung nhân lực có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực này còn hạn chế. Để giải quyết vấn đề, cần tăng cường hợp tác giữa Ngân hàng nhà nước, các trường đào tạo, cơ sở tài chính và công nghệ, đồng thời xây dựng bộ tiêu chuẩn đào tạo số cho ngành ngân hàng.
