TRIPMAP Marketplace mở rộng hệ sinh thái truyền thông trên nhiều kênh trong và ngoài nước để tăng cường kết nối với khách hàng và phát triển thương hiệu trong thời đại thương mại điện tử.
Khách hàng
-
-
Một số trung tâm trang điểm tại Trung Quốc cung cấp dịch vụ xăm chân mày phong thủy với giá cao, lợi dụng niềm tin của khách hàng. Nhân viên được đào tạo 3 ngày để tăng hiệu quả bán hàng, sử dụng phong thủy và khoa học để thuyết phục khách hàng. Nhiều người bị lừa vì tin rằng dịch vụ này cải thiện vận mệnh, nhưng thực tế giống như phun xăm thông thường.
-
Ngân hàng HSBC UK đã thực hiện một bản thiết kế lại lớn ứng dụng ngân hàng di động dành cho khách hàng ở Anh nhằm nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số và bổ sung các tính năng mới. Loại ứng dụng đầu tiên của ngân hàng được ra mắt vào năm 2012 và trong những năm qua đã có các tiện ích bổ sung và plugin với nhiều nội dung được thêm vào hàng năm. Phản hồi của khách hàng cho thấy ứng dụng này không còn phù hợp và làm giảm sự hài lòng của khách hàng về các sản phẩm cạnh tranh.