Sau khi xảy ra vụ lật tàu tại Hạ Long, chị Nguyễn Thanh Nhàn lo lắng khi không liên lạc được với chồng, anh Mai Xuân Hải. Chị Nhàn biết anh bị thương nặng nhưng may mắn sống sót. Chị đã gọi điện nhiều lần cho anh nhưng không trả lời. Sau đó, gia đình chị Nhàn biết anh được cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh.
Hai trong số những người bị ảnh hưởng nặng của vụ lật tàu tại Quảng Ninh đã được chuyển đến điều trị ở Hà Nội và tỉnh lân cận. Một bé trai 10 tuổi hiện được chăm sóc và tư vấn tâm lý tại Bệnh viện Nhi Trung ương. Một nam thanh niên 18 tuổi khác được chuyển về bệnh viện gần nhà để tiếp tục theo dõi. 9 người còn lại đang điều trị tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh, 5 người trong số đó đã xin chuyển đến bệnh viện gần nhà.