Ngày 17/7, chị N., 38 tuổi, ở Hà Nội, đã nhận được một cuộc điện thoại từ một người tự xưng là nhân viên giao hàng. Người này thông báo rằng chị có một đơn hàng và yêu cầu chị chuyển khoản 10.000 đồng. Sau đó, đối tượng đã hướng dẫn chị hủy đăng ký hội viên giao hàng và chuyển khoản nhầm. Khi chị thao tác theo hướng dẫn, tài khoản của chị đã bị trừ 1,5 tỷ đồng.

Thủ đoạn trên là một hồi chuông cảnh báo về một loại tội phạm mạng đang tiến hóa rất nhanh, hoạt động có tổ chức, và len lỏi vào từng giao dịch thương mại điện tử. Thượng tá Đào Trung Hiếu, Tiến sĩ Tội phạm học, cho rằng điểm nguy hiểm nhất của chiêu lừa ‘shipper giả’ nằm ở chỗ các đối tượng không hành động theo những kịch bản cũ kỹ, sơ sài như trước đây, mà liên tục biến đổi cách tiếp cận, đánh thẳng vào tâm lý tin tưởng của người dùng.

Các đối tượng xấu luôn tìm cách bắt kịp hành vi mua sắm trực tuyến của người dân để giăng bẫy, từ giả danh nhân viên giao hàng đến giả mạo tổng đài chăm sóc khách hàng, gửi đường link tra cứu đơn hàng hay thậm chí giả dạng sàn thương mại điện tử. Điều khiến người bị hại dễ mắc lừa chính là việc dữ liệu đơn hàng, từ tên, địa chỉ, số điện thoại, đến giá trị món hàng, hoàn toàn trùng khớp với đơn thật mà họ đang chờ nhận.

Thượng tá Đào Trung Hiếu nhận định, nhiều người chủ quan nghĩ rằng vài chục nghìn đồng không đáng kể, nhưng thực chất, đó là cái bẫy mở cửa cho tội phạm công nghệ cao. Đường link hoặc mã QR mà đối tượng gửi tới thường chứa mã độc, cài vào điện thoại để chiếm quyền điều khiển ứng dụng ngân hàng. Hoặc nguy hiểm hơn, các trang web giả mạo yêu cầu nhập OTP, thực chất là hành vi ủy quyền vô tình cho kẻ gian rút toàn bộ tiền trong tài khoản.

Vấn nạn rò rỉ dữ liệu cá nhân là một vấn đề nghiêm trọng. Thông tin cá nhân của người dùng không còn an toàn như nhiều người tưởng. Dữ liệu bị rò rỉ từ 3 nguồn chính: Nội bộ các sàn thương mại điện tử hoặc đơn vị vận chuyển; các website và ứng dụng kém bảo mật nơi người dùng vô tình để lại thông tin; thị trường mua bán ‘data rác’ diễn ra công khai trên mạng xã hội.

Với vài trăm nghìn đồng, các nhóm lừa đảo có thể sở hữu hàng nghìn bộ dữ liệu chi tiết, từ đó dựng lên câu chuyện lừa đảo khớp tới 90-100% sự thật, khiến người nhận tin tưởng gần như tuyệt đối. Khi niềm tin bị khai thác làm công cụ gây án, mọi cảnh báo chung chung trở nên vô nghĩa nếu không có kỹ năng phòng vệ cụ thể.

Trước thực trạng này, Thượng tá Hiếu khuyến cáo người dùng cần cảnh giác và tự bảo vệ mình. Người dùng cần nhớ nguyên tắc cơ bản: Không chuyển tiền trước cho shipper lạ, không bấm vào đường link hoặc quét QR từ tin nhắn không rõ nguồn gốc, không cung cấp mã OTP hay mật khẩu ngân hàng cho bất kỳ ai. Hãy kiểm tra đơn hàng trực tiếp trên ứng dụng chính thức, ưu tiên thanh toán khi nhận hàng và bật bảo mật đa lớp cho tài khoản ngân hàng.

Tuy nhiên, Tiến sĩ Tội phạm học cũng chia sẻ về một vấn đề đáng lo hơn, là nhóm bị tội phạm nhắm đến nhiều nhất chính là học sinh, sinh viên và người trẻ tuổi, vốn thành thạo công nghệ nhưng thiếu kỹ năng kiểm chứng thông tin. Việc giáo dục kỹ năng tự vệ số cần được triển khai khẩn cấp, bài bản, như một môn học bắt buộc trong trường học và cộng đồng, để thế hệ trẻ có thể tự bảo vệ mình trước những kịch bản lừa đảo tinh vi ngày càng xuất hiện dày đặc.

Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, điện thoại thông minh đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, nhiều người dùng vô tình lưu trữ những loại hình ảnh nhạy cảm trên thiết bị của mình mà không nhận thức được rằng họ đang biến điện thoại của mình thành ‘kho báu’ cho tội phạm mạng.

Các chuyên gia an ninh mạng đã chỉ ra rằng có 7 loại hình ảnh mà người dùng nên hết sức thận trọng khi lưu trữ trên điện thoại của mình. Những hình ảnh này có thể bao gồm thông tin cá nhân, dữ liệu quan trọng hoặc nội dung nhạy cảm khác. Khi điện thoại bị xâm nhập hoặc mất cắp, những hình ảnh này có thể rơi vào tay những kẻ xấu, gây ra những hậu quả nghiêm trọng.

Một trong những rủi ro lớn nhất khi lưu trữ hình ảnh nhạy cảm trên điện thoại là nguy cơ bị truy cập trái phép. Khi điện thoại bị nhiễm malware hoặc bị jailbreak, những kẻ tấn công có thể dễ dàng truy cập vào các file hình ảnh và sử dụng chúng cho mục đích xấu. Ngoài ra, nếu điện thoại bị mất cắp hoặc bị đánh cắp, những kẻ xấu có thể sử dụng hình ảnh nhạy cảm để tống tiền hoặc thực hiện các hành vi tội phạm khác.

Để bảo vệ thông tin cá nhân của mình, người dùng cần phải kiểm tra kỹ lưỡng những gì họ lưu trữ trên điện thoại và采取 các biện pháp bảo vệ cần thiết. Đầu tiên, người dùng nên thiết lập mật khẩu mạnh và sử dụng tính năng khóa màn hình để ngăn chặn truy cập trái phép. Thứ hai, người dùng nên cài đặt các ứng dụng bảo mật uy tín và thường xuyên cập nhật phần mềm để vá các lỗ hổng bảo mật.

Người dùng cũng nên cân nhắc sử dụng các dịch vụ lưu trữ đám mây an toàn để lưu trữ hình ảnh nhạy cảm thay vì lưu trữ trên điện thoại. Các dịch vụ lưu trữ đám mây như Google Drive, Dropbox hoặc OneDrive thường có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của người dùng.

Cuối cùng, người dùng cần phải có thói quen xóa bỏ các hình ảnh nhạy cảm sau khi sử dụng. Thay vì lưu trữ các hình ảnh này trên điện thoại, người dùng có thể xóa bỏ chúng hoặc lưu trữ chúng trên các thiết bị lưu trữ ngoại vi an toàn.

Như vậy, để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của mình, người dùng cần phải thận trọng khi lưu trữ hình ảnh nhạy cảm trên điện thoại. Bằng cách采取 các biện pháp bảo vệ cần thiết và có thói quen sử dụng điện thoại an toàn, người dùng có thể giảm thiểu rủi ro bị truy cập trái phép và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.