Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn đề ngày càng nghiêm trọng, đặc biệt là khi các đối tượng lừa đảo lợi dụng tâm lý nóng vội của người tiêu dùng trong việc “săn” giá rẻ vào phút chót. Một trong những thủ đoạn phổ biến hiện nay là tạo ra các fanpage giả mạo trên mạng xã hội, thậm chí còn có tích xanh để tạo lòng tin, đăng tải các chương trình du lịch gần giống với những cơ sở chính thống và yêu cầu khách hàng chuyển cọc trước 50%. Sau đó, họ gửi mã đặt phòng giả và cắt đứt liên lạc với khách hàng.
Các fanpage lừa đảo này thường sao chép nội dung bài đăng, hình ảnh và quy trình đặt phòng cũng như thanh toán từ trang web chính thống. Chúng chạy quảng cáo trên Facebook với nội dung hấp dẫn và đánh vào tâm lý ham rẻ của người dùng. Khi giao dịch xong, các đối tượng thường thông báo rằng đã hết phòng và hướng dẫn nạn nhân liên hệ với ‘kế toán’ để được hoàn tiền. Tuy nhiên, khi khách hàng gọi, chúng yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua cổng trung gian như VnPay để tạo cảm giác hợp lệ.
Nhiều người đã trở thành nạn nhân của hình thức lừa đảo này và bị mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính vì lo lắng muốn lấy lại tiền và làm theo yêu cầu của đối tượng. Chỉ khi nghi ngờ hoặc không liên lạc được với ‘bên đặt phòng’, nạn nhân mới gọi đến hotline chính thức của khách sạn để xác minh, nhưng lúc đó thường đã quá muộn.
Để nhận biết và tránh xa các fanpage lừa đảo, người dùng cần chú ý đến các dấu hiệu như tương tác bất thường (nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật), thông tin ‘Giới thiệu’ không rõ ràng (do nước ngoài quản lý hoặc mới lập) và số điện thoại không khớp với website chính thức. Người dùng nên kiểm tra mục ‘Tính minh bạch của Trang’ để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên fanpage. Điều này có thể giúp người dùng tránh được những rủi ro không đáng có và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
Trước tình hình lừa đảo qua mạng xã hội đang gia tăng, người dùng cần nâng cao cảnh giác và có kiến thức để bảo vệ mình. Khi thấy các dấu hiệu bất thường hoặc có nghi ngờ, người dùng nên liên hệ trực tiếp với cơ sở chính thống để xác minh thông tin. Đồng thời, các cơ quan chức năng cũng cần có biện pháp mạnh mẽ hơn để ngăn chặn và xử lý những trường hợp lừa đảo qua mạng xã hội.
Người dùng có thể xem thêm thông tin về cách bảo vệ mình trước lừa đảo qua mạng xã hội tại Facebook và các nguồn tin cậy khác. Hãy luôn tỉnh táo và cẩn thận khi giao dịch trên mạng xã hội để tránh trở thành nạn nhân của lừa đảo.
